Ausflug ins Münsterland mit dem Meisterteam – Ein inspirierendes Wochenende voller Wissen und Networking

Tag 1: Baurechtsseminar bei Sven Schöpker - „Mission Starkes Handwerk“

Der erste Tag unseres Ausflugs ins Münsterland begann mit einem hochinteressanten Seminar, das sich um ein Thema drehte, das gerade im Handwerk oft eine entscheidende Rolle spielt: das Baurecht. Unser Gastgeber Sven Schöpker, Gründer von „Mission Starkes Handwerk“, widmet sich seit Jahren dem Ziel, Handwerksbetriebe auf betriebswirtschaftlicher und rechtlicher Ebene zu stärken. Sein Seminar zeichnete sich dabei nicht nur durch inhaltliche Tiefe, sondern auch durch eine fesselnde und praxisnahe Präsentation aus.

Ein lebhaftes Seminar für das Handwerk

Baurecht mag auf den ersten Blick trocken wirken, doch Sven Schöpker gelang es auf beeindruckende Weise, das Thema lebendig und praxisorientiert zu vermitteln. Von Haftungsfragen über Vertragsgestaltung bis hin zu typischen Stolperfallen im Baugewerbe – Sven erklärte alles so, dass es für die Zuhörer sofort greifbar wurde. Dabei ging er immer wieder auf konkrete Beispiele ein und ließ Raum für Fragen und Diskussionen, sodass die Teilnehmer nicht nur theoretische Informationen, sondern auch wertvolle Ratschläge für ihre tägliche Praxis mitnehmen konnten.

Für uns als Meisterteam war das Seminar nicht nur lehrreich, sondern auch ein Augenöffner dafür, wie wichtig ein fundiertes Rechtswissen im Handwerk ist. Gerade im Baugewerbe können rechtliche Fehler schnell teuer werden, und es war erfrischend, mit Sven einen Experten kennenzulernen, der dieses Wissen praxisnah vermittelt.

Die Delegation des Meisterteam Bonn/Rhein-Sieg in Emsdetten bei Sven Schöpker

Abendlicher Besuch in der Raumfabrik im Hafen von Münster

Nach einem gemeinsamen Abendessen folgte ein weiteres Highlight: Sven lud uns in seine „Raumfabrik“ am Hafen von Münster ein – ein innovativer und moderner Arbeitsplatz, der auf beeindruckende Weise zeigt, wie modernes Unternehmensmanagement und Kreativität Hand in Hand gehen können. Die Raumfabrik ist mehr als ein Büro; es ist ein Ort, der inspiriert und dazu einlädt, neue Ideen zu entwickeln.

Während unseres Rundgangs erklärte Sven uns die Philosophie hinter der Raumfabrik und gab uns wertvolle Einblicke in die Art und Weise, wie er sein Unternehmen führt. Von der modernen Bürogestaltung über die technischen Systeme bis hin zu den Methoden der Arbeitsorganisation – Sven teilte offen seine Erfahrungen und gab uns nützliche Tipps, wie das Meisterteam seine eigene Präsentation und Organisation verbessern könnte.

Besonders beeindruckt hat uns Svens Ansatz zur Mitarbeiterführung und sein Fokus auf eine offene Kommunikation. In der Raumfabrik geht es nicht nur darum, Aufgaben abzuarbeiten, sondern Ideen und Kreativität zu fördern, was sich im gesamten Arbeitsumfeld widerspiegelt. Am Ende dieses ersten Tages hatten wir bereits jede Menge neuer Impulse und Ideen gesammelt, wie auch wir unser Meisterteam in eine zukunftsorientierte und innovative Richtung weiterentwickeln können.

Tag 2: Kundenbeziehungen und Sichtbarkeit - Workshop bei ieQ-Systems

Der zweite Tag unseres Ausflugs stand ganz im Zeichen des Marketings und der Kundenbeziehungspflege. Für diesen Themenbereich durften wir bei ieQ-Systems zu Gast sein, einem Unternehmen, das sich auf digitales Marketing und Online-Lösungen für Handwerksbetriebe spezialisiert hat. Die Gastgeber Sandra, Christoph und Ufuk hatten einen Workshop für uns vorbereitet, der uns gezielt dabei helfen sollte, die Sichtbarkeit unseres Meisterteams zu erhöhen und die Beziehungen zu unseren Kunden zu stärken.

Tag 2 bei ieQ-systems Building. Kundenbeziehungen

Baukoordinator Philipp bei der Vorstellung seines Kunden

Kundenbeziehungen in der digitalen Welt

Im ersten Teil des Workshops widmeten wir uns der Frage, wie ein Handwerksbetrieb heutzutage langfristige Kundenbeziehungen aufbauen kann – besonders in Zeiten, in denen digitale Kommunikation immer wichtiger wird. Sandra und Christoph zeigten uns anhand konkreter Beispiele, wie Handwerksunternehmen ihre Kundenbeziehungen stärken können. Sie gingen dabei nicht nur auf klassische Kommunikationswege ein, sondern beleuchteten auch moderne, digitale Ansätze, wie Social Media und E-Mail-Marketing.

Besonders interessant war die Diskussion über die unterschiedlichen Bedürfnisse der Kunden und wie wichtig es ist, diese zu verstehen und gezielt anzusprechen. Sandra betonte, dass es im digitalen Zeitalter nicht mehr ausreicht, einfach nur „gute Arbeit“ zu leisten; vielmehr geht es darum, den Kunden kontinuierlich einen Mehrwert zu bieten und so eine langfristige Bindung aufzubauen. Auch das Thema „Content Marketing“ spielte eine wichtige Rolle im Workshop. Kunden erwarten heutzutage nicht nur Produktinformationen, sondern spannende Geschichten und einen Blick hinter die Kulissen – Aspekte, die das Meisterteam künftig stärker nutzen könnte.

Sichtbarkeit im digitalen Raum

Der zweite Teil des Workshops widmete sich der Frage, wie wir als Meisterteam unsere Sichtbarkeit im digitalen Raum verbessern können. IeQ-Systems verfügt über umfassende Erfahrung im Online-Marketing, und Sandra und Ufuk gaben uns wertvolle Tipps zur Suchmaschinenoptimierung, zur Nutzung sozialer Netzwerke und zur Gestaltung einer ansprechenden Online-Präsenz.

Ein besonderes Highlight war die Vorstellung von Sandras „KI-Zwilling“, einer künstlichen Intelligenz, die ihre Persönlichkeit und ihr Fachwissen repräsentiert und so Kundenanfragen schnell und individuell beantworten kann. Der „KI-Zwilling“ ist ein Beispiel für den innovativen Einsatz moderner Technologie im Kundenservice und hat uns gezeigt, wie Handwerksunternehmen durch die Nutzung von KI ihre Effizienz steigern und gleichzeitig eine persönliche Kundenansprache bewahren können. Dieser Ansatz ist besonders für Unternehmen interessant, die eine hohe Zahl an Kundenanfragen bewältigen müssen und dennoch individuelle Betreuung bieten möchten.

Der Workshop bei ieQ-Systems war nicht nur informativ, sondern auch inspirierend. Es war beeindruckend zu sehen, wie moderne Technologien wie KI den Kundenservice verbessern und die Kundenbindung stärken können. Auch die Methoden zur Erhöhung der Sichtbarkeit im digitalen Raum haben uns zahlreiche neue Ideen geliefert, die wir in Zukunft für das Meisterteam umsetzen möchten.

Die Meisterteamler mit Ihren Gastgebern von ieQ Sandra, Christoph und Ufuk

Fazit: Ein gelungener und inspirierender Ausflug

Der Ausflug ins Münsterland war für uns als Meisterteam in vielerlei Hinsicht bereichernd. Sven Schöpkers Baurechtsseminar und die Einblicke in seine Raumfabrik haben uns nicht nur wertvolles Fachwissen vermittelt, sondern auch neue Perspektiven auf modernes Unternehmensmanagement eröffnet. Svens Tipps zur Verbesserung der Organisation und Präsentation unseres Meisterteams werden sicherlich noch lange nachwirken und uns helfen, als Team weiter zu wachsen.

Der Besuch bei ieQ-Systems und der Workshop zum Thema Kundenbeziehungen und Sichtbarkeit waren ebenfalls ein voller Erfolg. Besonders die Vorstellung von Sandras KI-Zwilling hat uns gezeigt, welches Potenzial in modernen Technologien steckt und wie wir diese auch im Handwerk sinnvoll einsetzen können, um unseren Service zu verbessern und unsere Kunden langfristig an uns zu binden.

Abschließend möchten wir uns bei unseren Gastgebern, Sven Schöpker sowie Sandra, Christoph und Ufuk von ieQ-Systems, ganz herzlich bedanken. Ihr habt uns ein Wochenende voller Inspiration, Wissen und praktischer Tipps beschert, das uns und unser Meisterteam nachhaltig bereichern wird. Wir sind motiviert und voller neuer Ideen zurückgekehrt und freuen uns darauf, das Gelernte in die Tat umzusetzen und das Meisterteam in eine erfolgreiche Zukunft zu führen.

Danke, Münsterland – wir kommen wieder!